170 Yıldır Sektöre Yön Veren İnovasyon ve Sürdürülebilirlik
Röportaj: Tuğba Karademir
Groz-Beckert, 170 yılı aşkın tarihiyle tekstil endüstrisinin en köklü ve başarılı şirketlerinden biri olarak sektördeki liderliğini sürdürüyor. Tekstil aletlerinin geliştirilmesindeki derin uzmanlık ve müşteri odaklı çözüm yaklaşımı, Groz-Beckert’i sadece bir tedarikçi değil, aynı zamanda bir çözüm sağlayıcısı olarak konumlandırdı. Bu liderliği, sadece geleneksel ürün kalitesiyle değil, aynı zamanda sektöre özel yenilikçi teknolojiler ve sürdürülebilir çözümlerle de pekiştirdi. Şirket, dünya çapında güçlü bir bayi ağı olmayı ve müşteri ilişkileriyle her daim pazarın taleplerine uyum sağlamayı sürdürüyor.
Teknolojik gelişmelerin sektördeki rekabeti nasıl şekillendirdiğini ve Groz-Beckert’in bu alandaki liderliğini nasıl sürdürdüğünü Groz-Beckert İcra Kurulu Üyesi Eric Schöller açıkladı.
Groz-Beckert’ın tarihi, şirketin sektördeki başarısının temellerini nasıl şekillendirdi? Şirketin, sektördeki liderlik konumunu yıllarca korumasını sağlayan en önemli faktörlerin neler olduğunu düşünüyorsunuz?
Groz-Beckert’in başarısı, şirketin 170 yılı aşkın tarihi boyunca oluşan çok sayıda faktöre dayanıyor. Her şey uzun geleneğimiz ve deneyimimizle başlıyor. On yıllar boyunca, tekstil aletlerinin geliştirilmesi ve üretiminde kapsamlı bir uzmanlık oluşturduk. Ürünlerimizden her zaman mutlak kalite ve hassasiyet talep ediyoruz.
İnovasyon her zaman merkezi bir rol oynuyor: Şirketimizi ve ürün yelpazemizi, teknolojik ve pazar değişimlerine ayak uydurmak için sürekli olarak uyarladık ve genişlettik. Müşterilerimizin ihtiyaçları her zaman ve hala bizim birincil odak noktamız oldu. Karşılıklı fayda sağlayan yakın iş ortaklıklarımız, başarımızın önemli bir parçası olarak rol alıyor. Kendimizi yalnızca bir araç tedarikçisi olarak değil, aynı zamanda bir çözüm sağlayıcısı olarak görüyoruz. Bilgimizi paylaşıyor ve müşterilerimizin süreçlerini daha güvenli, daha verimli ve uyumlu hale getiren hizmetler ve dijital ürünler sunuyoruz.
Groz-Beckert için her zaman müşterilerine yakın olmak önem arz ediyor, bu yüzden şirket erken bir aşamada uluslararasılaşmaya başladı. Bugün, dünya çapında üretim ve satış tesislerimiz bulunuyor. Yoğun bayi ağımızla birlikte, 150’den fazla ülkede müşterilerimize doğrudan iletişim noktaları sunuyoruz.
Kısacası başarımız; gelenek ve bilgi birikiminin, inovasyon ve ürün kalitesinin, küresel varlığın ve müşteri odaklılığının birleşiminden oluşuyor. Buna ek olarak, piyasa talepleri ve teknolojik değişimlere sürekli olarak uyum sağlama iradesi ve yeteneği de başarıya katkı sağlıyor.
“Sürdürülebilir çözümlerin ve teknolojik yeniliklerin, artan çevresel talepleri karşılamak için çok önemli olduğunun bilincindeyiz”
Tekstil endüstrisindeki inovasyon ve sürdürülebilirlik talepleri, Groz-Beckert’ın AR-GE çalışmalarını nasıl yönlendiriyor? Gelecekteki ürün geliştirmelerde hangi sürdürülebilir teknolojilere öncelik veriyorsunuz?
Sürdürülebilirlik her zaman temel konularımızdan biri oldu. Sürdürülebilir ürünler yalnızca çevre için değil, aynı zamanda müşterilerimiz için de önemli çünkü onlara maliyet ve rekabet avantajları sunuyor. Tekstil üretimi için hassas araçların lider üreticisi olarak, sürdürülebilir çözümlerin ve teknolojik yeniliklerin, artan çevresel talepleri karşılamak için çok önemli olduğunun bilincindeyiz.
Malzeme optimizasyonu, enerji tüketimini azaltan teknolojiler, dayanıklı ve geri dönüştürülebilir ürünler ve ambalajlar ile çevre dostu üretim süreçleri, bu konuda geleneksel bir rol oynuyor. Ancak gelecekte, müşterilerimizin ihtiyaçlarını daha iyi karşılamak için yeni iş modelleri geliştirmek de önem taşıyacak. Bu anlamda dünya daha karmaşık hale geldi çünkü daha bireysel ve kısa ömürlü olmuştur. Olası çözümlerden biri, örneğin “kullandıkça ödeme” modelleri olabilir. Her müşteri ve her segment için geçerli olmayabilir, ancak bazıları için uygun olabilir. Bu doğrultuda, müşterilerimizle yakın bir şekilde çalışmaya devam edeceğiz ve bu işbirliğini özellikle AR-GE alanında daha da yoğunlaştırmak istiyoruz.
Groz-Beckert Tekstil Ürün Alanları Başarı Sırrı: Bağımsızlık ve İş birliği.
Farklı tekstil alanlarında, örneğin dikiş, örgü ve dokuma gibi geniş bir ürün yelpazesi sunuyorsunuz. Bu çeşitliliği nasıl yönetiyorsunuz ve her sektöre özel çözümler geliştirirken hangi yaklaşımı benimsiyorsunuz?
Groz-Beckert’ın tekstil ürün alanları – Örgü, Dokuma, İplik, Halı, Dikiş ve Spinning – bağımsız olarak organize edildi, ancak aynı zamanda yakın bir şekilde işbirliği yapıyor. Bu, her alanın kendi uzmanlarıyla, bağımsız bir şekilde ve kendi müşterilerine odaklanarak ürün ve hizmet geliştirmesine olanak tanıyor.
Diğer taraftan, bireysel alanlar merkezi kaynaklardan faydalanıyor – örneğin Teknoloji ve Geliştirme Merkezi (TEZ) veya laboratuvar. Ayrıca, mantıklı olduğu yerlerde departmanlar arası işbirliği yapıyorlar ve birbirlerinin deneyimlerinden yararlanıyorlar. Hataların iki kez yapılmasına gerek olmuyor ve bir alanın başarıları, diğer alanlara ilham verebiliyor.
Genel olarak, her iki yaklaşımı da en iyi şekilde kullanıyoruz: Bağımsızlık ve İş birliği.
Groz-Beckert olarak, makine üreticileriyle ortak geliştirme projelerinde nasıl iş birliği yapıyorsunuz? Özellikle, Santoni gibi güçlü iş ortaklarıyla yapılan yenilikçi projelerde iş birliği süreçlerini nasıl yönetiyorsunuz?
Makine üreticileriyle yapılan geliştirme ortaklıkları, Groz-Beckert için her zaman yeniliği teşvik etme ve tekstil endüstrisi için özelleştirilmiş çözümler geliştirme açısından önemli bir rol oynuyor. Makine üreticilerine, yeni ürünler geliştirmek veya mevcut olanları iyileştirmek için geniş bir iş birliği fırsatları sunuyoruz. Groz-Beckert’ın Teknoloji ve Geliştirme Merkezi (TEZ), ortak geliştirme projelerimiz için uygun bir çerçeve sunuyor. Santoni ile birlikte geliştirdiğimiz yeni, enerji verimli örgü sistemi başarılı bir iş birliği örneği öne çıkıyor. Bu iş birliği iki şirketin de faydalandığı ortak patentler ile sonuçlandı.
Santoni ile yapılan ortak geliştirme projelerinde, karşılıklı uzmanlık alışverişini, şeffaf ve açık iletişimi, veri ve tasarım özelliklerinin paylaşılmasını ve net bir proje yapısına dayalı entegre bir yaklaşımı benimsiyoruz. Bu şekilde, ürünlerimizin partnerlerin makineleriyle sorunsuz bir şekilde uyum sağlamasını ve tekstil üretiminin özel gereksinimlerini karşılamasını sağlıyoruz.
Santoni ile yaptığımız proje, başından itibaren açık ve işbirlikçi bir süreç oldu ve bu da tam anlamıyla bir başarıya dönüştü.
Ayrıca, tüm tekstil uygulamalarında makine üreticileri ve tekstil üreticileriyle başarılı geliştirme ortaklıkları sürdürüyoruz. Bu tür iş birliklerinden son gelişmeleri yakın zamanda düzenlediğimiz fuarlarda sergiledik ve web sitemizde bazı başarı hikayelerini bulabilirsiniz.
“İş gücü maliyetlerini düşürmekle kalmıyor, aynı zamanda üretim hatalarını en aza indirerek ürün kalitesini de iyileştiriyoruz.”
Groz-Beckert’ın teknolojik çözümleri, üretim süreçlerinde verimliliği nasıl artırırken iş gücü maliyetlerini nasıl optimize ediyor? Bu iyileştirmeler, sektördeki şirketlerin rekabetçiliğini nasıl etkiliyor? Groz-Beckert’ın çözümleri, özellikle küçük ve orta ölçekli tekstil üreticileri için nasıl bir fark yaratıyor? Ürünleriniz, daha küçük işletmelerin büyüme süreçlerinde nasıl bir rol oynuyor?
Çözümlerimiz, üretim süreçlerinde otomasyonu ve hassasiyeti teşvik ederek doğrudan iş gücü maliyetlerini optimize etmeye yardımcı oluyor. Örneğin, iğnelerimiz ve sistem parçalarımız, daha hassas ve hızlı iş akışlarına olanak tanıyor, bu da manuel müdahale gereksinimini azaltıyor. Ürünlerimiz, yalnızca iş gücü maliyetlerini düşürmekle kalmıyor, aynı zamanda üretim hatalarını en aza indirerek ürün kalitesini de iyileştiriyor. Ayrıca, makinelerin daha verimli çalışması sayesinde enerji tüketimini azaltır ve kaynakların sürdürülebilir kullanımına katkı sağlıyor.
Tekstil araçları, tüm tekstil üretim süreçlerinde ve dolayısıyla maliyetlerde doğrudan bir etkiye sahip. Doğru aracı seçmek, örneğin kullanılabilir makine hızını ve iğnenin dayanıklılığını olumlu yönde etkiliyor. Ürünlerimiz ve çözümlerimiz, müşterilerimizin üretim süreçlerini daha verimli ve ekonomik hale getirmek için tasarlanıyor. Bireysel müşterilerin ihtiyaçları ve gereksinimleri farklı olabiliyor. Bu yüzden herkes için mükemmel bir iğne bulunmuyor, ancak her müşteri ve uygulamaları için en iyi iğne bulunabiliyor. Hem kişisel olarak hem de dijital araçlar ve çevrimiçi müşteri portallarımızla doğru seçimi yapmada müşterilerimize yardımcı oluyoruz.
Artan verimlilik ve azalan iş gücü maliyetlerini birleştirerek, tekstil endüstrisindeki şirketler, üretim maliyetlerini önemli ölçüde azaltabilirken daha yüksek kalite elde edebiliyor. Buna bağlı olarak, pazardaki rekabetçilik artıyor. Şirketler, yeni pazar taleplerine daha hızlı yanıt verebiliyor, üretim kapasitelerini genişletebiliyor ve bireysel müşteri gereksinimlerine daha esnek bir şekilde cevaplayabiliyorlar.
Teknolojik çözümlerimiz ve hizmetlerimiz – kişisel ve dijital – şirketlerin işletme maliyetlerini azaltmalarına ve verimliliği artırmalarına yardımcı olurken kaliteyi iyileştiriyor. Böylece müşterilerimiz, küresel pazarda konumlarını güçlendiriyor ve rekabetçi kalmayı başarıyor. Bu, özellikle küçük, gelişmekte olan şirketler için önemli ve belirleyici bir rekabet avantajı olabiliyor. Aynı zamanda, büyük ya da küçük tüm müşterilerimize doğru çözümü bulma konusunda onlara yardımcı oluyoruz.
“Groz-Beckert’in dikiş makinesi iğneleri, en yüksek hassasiyet ve kalite standartlarını en iyi kullanılabilirlikle belirliyor.”
Groz-Beckert’ın dikiş makinesi iğneleri ve diğer ürünlerinin sektöre yön veren standartları nasıl belirlediğine inanıyorsunuz? Yeni ürünler geliştirirken karşılaştığınız en büyük zorluklar nelerdir?
Groz-Beckert’in dikiş makinesi iğneleri, en yüksek hassasiyet ve kalite standartlarını en iyi kullanılabilirlikle belirliyor. Ancak dikiş ürünleri alanındaki örnek de açıkça gösteriyor ki teknolojik liderliğimizi yalnızca bununla sınırlamıyoruz: aynı zamanda bir çözüm sağlayıcısı olarak da tanımlıyoruz.
Groz-Beckert, yalnızca kapsamlı ve yüksek kaliteli ürün yelpazesiyle vazgeçilmez bir ortak değil, aynı zamanda dikiş süreci öncesinde, sırasında ve sonrasında geniş bir hizmet yelpazesiyle destek sunuyor. Dikiş problemleri için çözümler geliştiriyor ve müşteriye özel iğne önerileri sunuyoruz.
Buna ek olarak, Ideal Needle Handling (INH) Kalite Yönetim Sistemi, dikiş firmalarında uyumun sağlanmasına ve dikiş sürecinin verimliliğinin artırılmasına yardımcı oluyor. INH, fabrikadaki mevcut süreç ve alıcıların uyum düzenlemelerini dikkate alarak bireysel bir süreç oluşturulmasını sağlıyor. Bu, tüm iğne değişikliklerinin, iğne kırılmalarının ve stok yönetiminin dijital olarak belgelenmesi ile verilerin önemli analizlerini sunan çeşitli donanım ve yazılım bileşenleri sunuyor.
Müşteri Portalı, dikiş makinesi iğneleriyle ilgili zengin ürün bilgileri ve eğitim içeriği sunmaktadır. Bu dijital platformun dikiş firmaları için önemi nedir ve aldığınız geri bildirimler nelerdir?
Müşteri portallarımız, tüm tekstil teknolojileri için merkezi bir rol oyuyor. Kapsamlı ürün bilgileri ve kataloglar, teknik veriler, iğne önerileri ve eğitim içeriği yanı sıra, portalımız web mağazası, kişisel müşteri hesapları, çeşitli değerlendirme ve sipariş seçenekleri ve doğrudan iletişim noktaları sunuyor. Portallarımız onlarca dilde mevcuttur ve mobil kullanım için optimize ediliyor. Bu, portalların 7/24 erişilebilir olduğu anlamına geliyor.
Böylece müşterilerimize günlük üretimlerinde birçok avantaj sağlıyoruz: Uygulamalarına uygun doğru ürünleri hızlı bir şekilde buluyor veya kullanım ipuçları alabiliyorlar. Siparişler hızlı ve kolay bir şekilde verilebiliyor hatta otomatikleştirilebiliyor. Bu, değerli zaman kazandırır ve üretim sürecini optimize ediyor. Ayrıca kapsamlı bilgi ve eğitim materyalleri sayesinde, müşterilerimiz güncel kalabilir ve yeni çalışanlar çok fazla çaba harcamadan eğitilebiliyor. Bu, verimliliği artırmanın yanı sıra, nihai ürünlerin kalitesini de iyileştiriyor. Teknik destek bilgilerine ve arıza giderme ipuçlarına erişim, makine kullanılabilirliğini en üst düzeye çıkaryor ve duruş sürelerini minimize ediyor. Dikiş endüstrisinin dinamik yapısında, duruş süreleri pahalı olduğu için, müşteri portalı, kendi üretimini verimli hale getirmek isteyen firmalar için önemli bir araç olarak kullanılabiliyor.
Müşterilerimizden aldığımız geri bildirimler, bu dijital platformun sunduğu katma değeri doğruluyor. Ayrıca portalın sürekli genişlemesiyle ilgili olumlu geri bildirimler alıyoruz. Müşterilerimiz, onları güncel tutan düzenli güncellemeler ve yeni eğitim içeriklerinden memnuniyet duyuyor. Sonuç olarak, Groz-Beckert’in dijital platformu, birçok dikiş firması için vazgeçilmez bir araç haline gelmiş ve müşterilerimizin rekabetçiliklerini artırmalarına yardımcı olmakta önemli bir rol oynuyor.
