Vandewiele İsveç’ten Yeni E-Ticaret Platformu
Vandewiele İsveç, İsveç’te geliştirilen ve türünün ilk örneği olan yeni bir e-ticaret platformu ile sektörün B2B operasyonlarında bir dönüşüme öncülük ediyor. Vandewiele, nisan ayında piyasaya sürülmesi planlanan yeni e-ticaret çözümünü; İskandinavya, Baltık ülkeleri, Avrupa’nın bazı bölgeleri, Türkiye ve Hindistan gibi önemli pazarlara sunmaya hazırlanıyor.
İsveç Tekstil Makineleri Birliği TMAS’ın bir üyesi olan şirket, Vandewiele Group’un dünya çapındaki müşterileri için gelecekteki talepleri başarıyla karşılayacak bir dijital çözümü geliştirme görevini üstlendi.
Geliştirme ekibine liderlik eden Vandewiele İsveç’in Bölge Satış Müdürü Henrik Kruse: “B2B sitelerinde karşılaşılan başlıca zorluklardan biri; geleneksel olarak yüz yüze diyaloğa dayanan ürünler için tutarlı bir çevrimiçi anlatım oluşturmak. Elbette bir başka zorluk da her müşterinin dünyanın neresinde olursa olsun ve hangi internet bağlantısıyla çalışırsa çalışsın olumlu bir deneyim yaşaması gerekir. “diye konuştu.
Bunu ele alan Vandewiele İsveç ekibi, müşterilerin ihtiyaç duydukları bileşenleri 1:1 dijital gösterim içinde kolayca tanımlayabilmelerini ve sipariş edebilmelerini sağlamak için en son ‘genişletilmiş görünüm’ diyagramlarından yararlanan kullanıcı dostu bir arayüz geliştirdi. 3D teknolojisinin bir sonraki aşaması kuruldu ve kullanıma hazır. Ancak özelliklerinin tam olarak entegre edilmesi ve kullanılması için uygulama ve pazarın hazır olması bekleniyor.
Kruse: “Günümüzün trendi, davranışlarımızı evden işyerine taşımak ve bu özellikle genç nesil için geçerli. Bu, B2B tekstil sektörünün teklifini yeniden düşünmesi gerektiği anlamına geliyor. Pandemi tüm sektörlerde dijital dönüşümleri hızlandırırken Vandewiele sektörün geleneksel yapısına rağmen müşteriler için erişilebilirlik ve katma değer ihtiyacının farkına varmada ön saflarda yer aldı.” dedi.
Platform, Çeşitli Müşterilerin Farklı İhtiyaçlarını Karşılamak için Özenle Hazırlandı
Aşamalı bir yaklaşım benimseyen şirket, başlangıçta tekstil fabrikalarını, dokumacıları ve distribütörleri hedefleyerek IRO markalı aksesuarlarını, yedek parçalarını ve mastar parçalarını tanıtıyor. Platform, çeşitli müşterilerinin farklı ihtiyaçlarını karşılamak için özenle hazırlandı ve acenteler ve distribütörler için kolaylaştırılmış doğrudan satış ve şeffaf bir komisyon yapısı sunuyor.
“Bu projede koşmadan önce yürümemiz gerekiyor.” diyen Kruse: “Temel, müşteri için işlev ve basitliğe öncelik veren gelişmiş, kullanıcı dostu bir web mağazası. Başlangıçta az sayıda değişkenin olduğu ve dolayısıyla yanlış seçim yapma olasılığının bulunmadığı ürünlere odaklanıldı. Ancak, çok uzak olmayan bir gelecekte bu dijital formata uyabilecek makineleri de test edeceğiz.” ifadelerini kullandı.
Vandewiele, 48 saatte sevkiyat gibi iddialı bir lojistik vaadiyle hizmet standartlarında devrim yaratmaya hazırlanıyor. Nets gibi üçüncü taraf ödeme hizmeti sağlayıcılarından yararlanan şirket, her işlemde güven ve verimliliği teşvik ederek hız ve güvenilirlik sağlıyor.
TMAS Genel Sekreteri Therese Premler-Andersson: “Önümüzdeki yıllarda tekstil makineleri satışlarının geleceğini şekillendirmede önemli bir rol oynayacak olan yapay zekâ, otomasyon ve jeneratif araçların sağladığı çevrimiçi satışlara doğru önemli bir kayma bekliyoruz. Bu tür ileriye dönük girişimlerle sektörümüz, dünyanın dört bir yanındaki müşterilerin ihtiyaçlarını aşmaya kendini adadı.” yorumunu yaptı.
Yeni platform, iroonline.com. adıyla deneme amaçlı devre alındı. Vandewiele, tüm potansiyel müşterilerini kayıt olmaya ve tekstil makineleri ticaretinin geleceğini deneyimlemeye davet ediyor.
