Mayer & Cie. Müşterilerinden knitlink’e Büyük İlgi
Sebastian Mayer, Mayer & Cie Ar-Ge Başkanı
Mayer & Cie Ar-Ge Başkanı Sebastian Mayer kısa bir süre önce, Reutlingen Sanayi ve Ticaret Odası (IHK) tarafından düzenlenen Endüstriyel Nesnelerin İnterneti ((I)IoT) konulu etkinlikte bir konuşmacı olarak müşteriye yaklaşma konusunu ele aldı. Dijital açıdan bilgili izleyicileri, tekstil makineleri üreticisinin yuvarlak örgü makineleri ve kullanımları hakkında bilgi, veri ve hizmetler için bir merkez sağladığı, makine ve Web tabanlı müşteri portalı olan Mayer & Cie. çözüm knitlink’e büyük ilgi gösterdi.
Mayer & Cie. bunun ötesinde knitlink’i yeni iş modelleri için bir başlangıç noktası olarak görüyor. Knitlink çözüm merkezi şu anda, daha fazla geliştirilmesi planlanan yedek parçalar için bir Web mağazası da dâhil olmak üzere üç modüler uygulamadan oluşuyor. Her tür makine için dijital ikizinin sistem içerisine alınması, gelecek için önemli bir vizyon.
Sebastian Mayer konu ile ilgili şunları söyledi: ‘‘Kendimizi tekstil makineleri üretimi alanında lider olarak görüyoruz. Liderlik iddiamız sadece teknik yön ile kalmayıp onun çok ötesine uzanıyor. Müşterilerimize gelecekte de tatmin edici bir şekilde hizmet vereceksek, verimli süreçlere ve bunları karşılayacak dijital bir altyapıya ihtiyacımız var.’’
Albstadt’ta üretilen ve dünyanın dört bir yanındaki triko üreten müşterilere gönderilen Mayer & Cie. yuvarlak örgü makineleri Avustralya’dan Arjantin’e kadar geniş bir coğrafyada kullanılıyor. Mayer & Cie Ar-Ge Başkanı Sebastian Mayer, ‘‘80 civarında yerel temsilcimiz aracılığıyla makinelerimizin nerelerde kullanıldığına dair en azından sınırlı bir genel bakış sağlamayı başardık’’ diyor ve ekliyor: ‘‘Ancak üretici ve kullanıcılar arasındaki dolaylı temaslar, büyük miktarda ‘‘sistematik’’ ve değerli bir bilgi kaybına işaret ediyor. Dijitalleşmenin sunduğu fırsatlar, hem teknik hem de organizasyonel olarak müşterilerimize çok daha yakın olmamızı sağlıyor.’’ dedi.
Portalı kısmi olarak geliştiren ekiplerden birisi de Albstadt dijital kuruluşu MeetNow! dır. MeetNow! firması CEO’su Michael Krieger, IHK’nin I(I)oT etkinliğinde ikinci konuşmacıydı. Wains ortak girişiminde, analog bir ürünü dijital dünyaya başarıyla taşıyan bir iş modelinin sunumunu yaptı.
